Allmänna villkor

Lagd beställning hos Villageoutlet.eu innebär ett samtidigt accepterande av våra försäljningsvillkor. Samtliga priser på Villageoutlet.eu är inkl moms. För att handla hos oss måste du vara minst 18 år. Vi levererar endast inom Sverige. 

 

Ett beställningserkännande skickas direkt efter avslutat köp till angiven e-postadress. Det är viktigt att du anger en korrekt e-postadress för att få information om eventuell delleverans, förseningar etc. Är en beställd vara försenad kan du kontakta oss för en delleverans, så du kan få eventuella andra beställda varor skickade direkt eller varan utbytt mot en annan. 

 

Villageoutlet.eu erbjuder alltid fri frakt. Det innebär att du som kund alltid har möjlighet att välja ett fraktalternativ där vi inte debiterar någon fraktkostnad oavsett hur många produkter du beställer. Den fria frakten gäller alla varor i vårt ordinarie sortiment oavsett varuvärde, antal produkter, stora eller små, lätta eller tunga.

 

Kontokort

Idag kan du betala dina varor på Villageoutlet.eu med VISA, MasterCard eller Eurocard. Det är kostnadsfritt att betala med kontokort!

DIBS skyddar din information

DIBS är ett svenskt företag som hanterar online-verifiering av kreditkort på ett säkert, snabbt och enkelt sätt. När du fyllt i dina kortuppgifter krypteras kontokortsnumret direkt. Kommunikationen till DIBS-servern går via en krypterad direktförbindelse (https). När sedan din information skickas till banken används bankens säkerhetssystem.

 

Vid betalningen är det alltså två kommunikationsvägar som skyddas:

 

1. Kommunikationen mellan slutkonsument och DIBS

2. Kommunikationen mellan DIBS och banken

 

För kommunikationen mellan slutkonsument och DIBS används SSL-kryptering. DIBS använder sig av den starkaste kryptering som finns tillgänglig på marknaden med 128-bitarsnyckel. Det betyder att du dels kan vara säker på att du är uppkopplad mot just DIBS server, och dels att ingen annan än DIBS kan se din information.

 

I kommunikationen med bankerna använder DIBS samma säkerhetssystem som används av bankerna vilket garanterar den högsta säkerheten. DIBS uppfyller även kraven för marknadens främsta säkerhetsstandard PCI DSS.

 

Direktbetalning

Att betala med direktbetalningar är både enkelt och tryggt. Du dirigeras om till din banks hemsida och utför köpet därigenom. Med andra ord betalar du på samma sätt som du betalar dina räkningar. Alla som är betalkunder på någon av ovanstående banker kan använda sig av detta betalsätt. Att betala via direktbetalning är kostnadsfritt. Direktbetalningar via bank sköts av DIBS som uppfyller marknadens främsta säkerhetsstandard PCI DSS.

 

 

ALLMÄNNA VILLKOR

_______________

 

 

Das Handel s.r.o.

 

 

Huvudkontor:

Das Handel s.r.o.

Malešická 2855/2b,

Žižkov, 130 00, Prag

ID-nummer: 07820046

Momsnummer: CZ07820046

Handelslistan utfärdades av handelskontoret, kommundomstolen i Prag.

Aktnummer: C 308166/MSPH Kommunaldomstolen i Prag.

 

1. Inledande bestämmelser

 

Dessa allmänna villkor (hädanefter kallade GTC) utfärdas i enlighet med § 1751 och följande. av lag nr 89/2012 Coll., Civil Code (nedan kallad "Civil Code") och gäller för köp i onlinebutiken www.villageoutlet.eu. Dessa villkor definierar de ömsesidiga rättigheterna och skyldigheterna för säljaren (operatör, leverantör) och köparen (kund, konsument).

 

Säljaren kan ändra eller komplettera ordalydelsen i villkoren. Denna bestämmelse påverkar dock inte de rättigheter och skyldigheter som uppstår under giltighetstiden för den tidigare versionen av villkoren.

 

2. Definition av termer

 

Köparen är en konsument eller företagare.

 

En konsument är varje person som ingår ett avtal med www.villageoutlet.eu utanför ramen för sin affärsverksamhet eller utanför ramen för självständigt utförande av sitt yrke eller handlar med det på annat sätt.

 

En företagare är en person som självständigt bedriver förvärvsverksamhet på eget ansvar i näringsverksamhet eller liknande sätt i avsikt att konsekvent göra det för att uppnå vinst. I konsumentskyddssyfte anses varje person som sluter avtal relaterade till sin egen verksamhet, produktion eller liknande verksamhet eller i självständigt utövande av sitt yrke eller en person som agerar på uppdrag av eller på uppdrag av en företagare som företagare.

 

Genom att lägga en beställning försäkrar köparen att han har bekantat sig med dessa villkor och att han samtycker till dem, i den lydelse som gäller vid beställningstillfället.

 

Genom att köpa produkter som finns på www.villageoutlet.eu affärserbjudande, förvärvar köparen inga rättigheter att använda registrerade varumärken, handelsnamn och företagslogotyper.

 

Alla beställningar som görs via webbutiken www.villageoutlet.eu är bindande. Genom att skicka beställningen bekräftar köparen att han har bekantat sig med dessa allmänna regler och att han samtycker till dem.

 

3. Köpekontrakt – utkastet till köpekontraktet är beställningen, och själva köpeavtalet ingås sedan vid leverans av bindande samtycke till köparen med hans förslag (bindande bekräftelse av beställningen av säljaren). I det ögonblicket uppstår ömsesidiga rättigheter och skyldigheter, såväl som ett avtalsförhållande, mellan köparen och säljaren. Säljaren har alltid rätt att, beroende på beställningens art (kvantitet varor, köpesummans belopp, beräknade fraktkostnader) be köparen om ytterligare bekräftelse på beställningen. Bekräftelse kan ske exempelvis skriftligt eller per telefon.

 

Om säljaren inte kan uppfylla något av de krav som anges i beställningen kommer han att skicka ett ändrat erbjudande till köparen till dennes e-postadress eller kontakta denne per telefon. Det ändrade erbjudandet betraktas som ett nytt utkast till köpekontrakt och köpeavtalet ingås i sådant fall genom att köparen bekräftar antagandet av detta erbjudande till säljaren på dennes e-postadress eller per telefon.

 

Det är också nödvändigt att notera att presentationen av varorna på butikens hemsida endast är illustrativ och kan skilja sig i vissa detaljer från de levererade varorna.

 

4. Kommunikation innan avtalet ingås

 

www.villageoutlet.eu informerar om det

 

a) kräver betalning av köpeskillingen innan Köparen övertar varan

b) priserna på varor och tjänster är listade på webbplatsen som drivs av www.villageoutlet.eu inklusive moms, inklusive alla avgifter som fastställs i lag, men kostnaden för att leverera varor eller tjänster varierar beroende på vald metod och transportleverantör och betalningssätt. Personlig insamling är dock gratis.

c) i händelse av att Köparen är en konsument har denne rätt att frånträda avtalet (om inget annat anges nedan), inom en period av fjorton dagar från dagen för mottagandet av varan. Ånger från avtalet måste skickas till lageradressen www.villageoutlet.eu, Přátelství 551/2a, 10400, Prag 22 - Uhříneves.

d) i händelse av frånträde från avtalet kommer konsumenten att stå för kostnaderna för att returnera varorna. Om det är ett avtal som ingåtts genom ett sätt för distanskommunikation, står konsumenten för alla kostnader för att returnera varorna, om dessa varor på grund av deras beskaffenhet inte kan returneras via den vanliga postvägen.

 

5. Kontrakt

 

Köparen kan ingå avtalet genom att slutföra beställningen på webbplatsen som drivs av www.villageoutlet.eu. Innan Köparen bekräftar beställningen på ett bindande sätt, har Köparen rätt att ändra både erforderlig prestation, transport och betalningssätt, det vill säga att kontrollera alla uppgifter som han angett i beställningen. Köpekontraktet skapas genom att beställningen skickas till Köparen efter att ha valt transport- och betalningsmetod och accepterat beställningen www.villageoutlet.eu, www.villageoutlet.eu ansvarar inte för eventuella fel under dataöverföring. Ingåendet av avtalet kommer omedelbart att bekräftas av www.villageoutlet.eu till Köparen genom ett informativt e-postmeddelande till den e-postadress som Köparen har angett.

 

Det resulterande avtalet (inklusive kontraktspriset) kan endast ändras eller avbrytas baserat på överenskommelse mellan båda parter eller på grundval av skäl som anges i lag. För ett undantag från denna procedur, se beställningspunkten.

 

För det fall att en konsumenttvist uppstår mellan köparen och säljaren från köpeavtalet eller från avtalet om tillhandahållande av tjänster, som inte kan lösas genom ömsesidig överenskommelse, kan köparen lämna ett förslag till förlikning utanför domstol av en sådan tvist till den utsedda enheten för utomrättslig lösning av konsumenttvister, vilket är

 

den tjeckiska handelsinspektionen

 

Centralinspektionen - ADR-avdelningen

Štěpánská 15

120 00 Prag 2

E-post: adr@coi.cz

Webbplats: adr.coi.cz

 

Onlineplattformen för tvistlösning som finns på http://ec.europa.eu/consumers/odr kan användas för att lösa tvister mellan säljaren och köparen från köpekontraktet.

 

Det ingångna avtalet arkiveras av säljaren under en period av minst fem år från dess ingående, men inte längre än för perioden enligt relevanta lagbestämmelser, i syfte att det ska kunna fullgöras och är inte tillgängligt för tredje part.

 

I och med köpekontraktet förbinder sig www.villageoutlet.eu att till Köparen leverera den vara som är föremål för köpet, och Köparen förbinder sig att ta över varan och betala www.villageoutlet.eu köpeskillingen.

 

www.villageoutlet.eu förbehåller sig äganderätten till föremålet, och därför blir Köparen ägare först efter full betalning av köpeskillingen.

 

www.villageoutlet.eu kommer att överlämna varorna till köparen, såväl som de dokument som hänför sig till varorna, och göra det möjligt för köparen att förvärva äganderätten till föremålet i enlighet med avtalet.

 

Om www.villageoutlet.eu ska skicka föremålet kommer det att överlämna föremålet till Köparen genom att överlämna det till den första transportören för transport åt Köparen och göra det möjligt för Köparen att utöva rättigheterna från transportavtalet mot fraktföraren.

 

Om www.villageoutlet.eu levererar en större kvantitet varor än vad som överenskommits, ingås även köpekontrakt för överskjutande kvantitet. Detta gäller inte om Köparen har avvisat det.

 

www.villageoutlet.eu kommer att överlämna inköpsobjektet till Köparen i överenskommen kvantitet, kvalitet och design.

 

Om inget annat överenskommits, är varor förpackade enligt www.villageoutlet.eu standarder. På samma sätt kommer www.villageoutlet.eu att förbereda varorna för transport.

 

En sak kan uppfattas som defekt om den inte har de överenskomna egenskaperna. Defekter på tilläggsartiklar till varorna anses också vara defekter.

 

Köparens rätt till bristfällig prestation grundar sig på ett fel som varan har när risken för skada går över på köparen, även om det visar sig först senare. Köparens rätt ska också grundas på ett senare fel orsakat av www.villageoutlet.eu genom att åsidosätta sin skyldighet.

 

Köparen inspekterar varan så snart som möjligt och försäkrar sig om om varan är defekt eller inte.

 

6. Ansvar för www.villageoutlet.eu

 

www.villageoutlet.eu ansvarar för att varan är fri från defekter vid mottagandet. I synnerhet är www.villageoutlet.eu ansvarigt för att, vid den tidpunkt då köparen tog över varan,

 

a) Saken har de egenskaper som parterna kommit överens om

b) föremålet är lämpligt för det ändamål som www.villageoutlet.eu anger för dess användning eller för vilket föremålet av denna typ vanligtvis används

c) är saken i motsvarande kvantitet, mått eller vikt

d) ärendet överensstämmer med kraven i lagbestämmelser.

 

Om ett fel visar sig inom sex månader från mottagandet anses varan redan vid mottagandet vara defekt.

 

Köparen har rätt att utnyttja rätten från ett fel som uppstår i konsumentvaran inom tjugofyra månader från mottagandet, men detta gäller inte:

 

a) om en vara såld till ett lägre pris just på grund av detta fel för vilket det lägre priset överenskommits

b) på föremålets slitage som orsakats av dess vanliga användning

c) för en begagnad vara som hade denna defekt till följd av tidigare användning

d) om det följer av sakens natur.

Köparen har inte rätt att göra anspråk på produkter där Köparen redan i förväg känt till defekterna eller själv har orsakat dem. Om varan har ett fel, och om det är en vara som säljs till ett lägre pris eller en begagnad vara, har Köparen rätt till skälig rabatt istället för bytesrätt.

 

7. Väsentligt avtalsbrott

 

För det fall att Köparen inte är skyldig till defekterna och det är ett fel som www.villageoutlet.eu ansvarar för, har Köparen rätt

 

a) att ta bort defekten genom att leverera en ny vara utan fel eller genom att tillhandahålla en saknad vara, om detta inte är oskäligt på grund av felets karaktär. Om felet endast avser en viss komponent har Köparen rätt att begära utbyte av denna komponent. Om detta inte är möjligt har Köparen rätt att frånträda avtalet. Om detta är oproportionerligt på grund av felets beskaffenhet, särskilt om felet kan avlägsnas utan onödigt dröjsmål, har köparen rätt att kostnadsfritt avlägsna felet.

b) att ta bort defekten genom att reparera varan

c) för en rimlig rabatt på köpeskillingen

d) frånträda avtalet.

 

Köparen kommer att meddela www.villageoutlet.eu vilken rätt han har valt, vid meddelande om felet, eller utan onödigt dröjsmål efter meddelande om felet. Valet som gjorts kan inte ändras av Köparen utan samtycke från www.villageoutlet.eu, detta gäller inte om Köparen begärt reparation av en defekt som visar sig vara irreparabel. Om www.villageoutlet.eu inte tar bort defekterna inom rimlig tid, eller om man meddelar Köparen att man inte kommer att ta bort defekterna, kan Köparen kräva en skälig rabatt på köpeskillingen istället för att ta bort defekten, eller kan frånträda avtalet. Om Köparen inte väljer sin rätt i tid har han samma rättigheter som vid oväsentligt avtalsbrott - se nedan.

 

Köparen har rätt till skälig rabatt även om www.villageoutlet.eu inte kan leverera en ny vara utan defekter, byta ut dess del eller reparera varan, samt i det fall www.villageoutlet.eu inte söker avhjälpande åtgärder inom skälig tid eller att få upprättelse för konsumenten medfört avsevärda svårigheter.

 

8. Mindre avtalsbrott

 

Om det bristfälliga utförandet är ett oväsentligt avtalsbrott har Köparen rätt att avlägsna felet eller till skälig rabatt på köpeskillingen.

 

Så länge som Köparen inte utnyttjar rätten till rabatt på köpeskillingen eller frånträder avtalet, kan www.villageoutlet.eu tillhandahålla det som saknas eller ta bort rättsfelet. Andra defekter kan tas bort av www.villageoutlet.eu efter eget val genom att reparera varan eller leverera en ny vara.

 

Om www.villageoutlet.eu inte tar bort varans defekt i tid eller vägrar att ta bort varans defekt, kan Köparen begära rabatt på inköpspriset, eller frånträda avtalet. Detta alternativ kan inte ändras av köparen utan samtycke från www.villageoutlet.eu.

 

Köparen har rätt att leverera en ny vara eller byta ut en del även vid löstagbart defekt, om varan inte kan användas på rätt sätt på grund av att felet upprepats efter reparation eller på grund av ett större antal defekter. I sådant fall har Köparen rätt att frånträda avtalet.

 

Vid leverans av en ny, oskadad vara ska Köparen returnera varan till www.villageoutlet.eu på egen bekostnad utan defekter och tecken på användning.

 

Om köparen inte anmält felet utan onödigt dröjsmål efter att han kunnat upptäcka det vid rätt tid och tillräcklig omsorg, har köparen ingen rätt till bristfällig prestation. Detsamma gäller dolda fel som skulle kunna upptäckas vid en besiktning i tid. Det är senast inom 2 år efter tillträde.

 

Med en kvalitetsgaranti åtar sig www.villageoutlet.eu att varan kommer att vara lämplig att använda för sitt vanliga ändamål eller att den kommer att behålla sina vanliga egenskaper under en viss tid. Dessa garantivillkor anges på förpackningen eller garantikortet. En garanti kan också lämnas för enskilda komponenter i artikeln.

 

Garantitiden löper från leveransen av varan till köparen; om varan har skickats enligt avtalet löper den från det att varan levererats till destinationen.

 

Köparen har inte rätt till garanti om en yttre händelse orsakat felet efter att risken för skada på varan övergått till köparen.

 

9. Frånträde från kontraktet

 

Frånträde från avtalet av köparen

 

Köparen har rätt att frånträda avtalet inom fjorton dagar. Perioden börjar från dagen för ingåendet av avtalet och om så är fallet

 

a) köpekontrakt, från dagen för godkännande av varorna,

b) ett kontrakt, vars föremål är flera typer av varor eller leverans av flera delar, från dagen för godkännande av den sista leveransen av varor.

 

Om köparen frånträder avtalet kommer han utan onödigt dröjsmål att skicka eller överlämna till www.villageoutlet.eu, senast fjorton dagar från frånträdandet ur avtalet, varorna han mottagit från www.villageoutlet.eu på egen bekostnad .

 

Köparen bör returnera varan komplett, med fullständig dokumentation, oskadad, ren, om möjligt inklusive originalförpackning, i det skick och det värde som han tog emot varan.

 

Om köparen bestämmer sig för att ångra sig inom den angivna perioden rekommenderar vi att varorna, för att påskynda handläggningen av ångerrätten, levereras till adressen www.villageoutlet.eu tillsammans med det bifogade följebrevet med eventuell anledning till att ångerrätten. från köpekontraktet (ej ett villkor), med numret på köpehandlingen och angivet bankkontonummer konto.

 

Köparen ansvarar www.villageoutlet.eu endast för minskningen av varornas värde, som uppstått till följd av att dessa varor hanterats på ett annat sätt än vad som är nödvändigt för att hantera dem med hänsyn till deras art och egenskaper.

 

Om köparen frånträder avtalet kommer www.villageoutlet.eu att returnera till honom utan onödigt dröjsmål, senast fjorton dagar från frånträdandet av avtalet, alla medel förutom leveranskostnader (konsumenten har rätt till gratis leverans av varor i utvalda situationer), som från han accepterade honom på grundval av kontraktet, på samma sätt.

 

Om köparen frånträder avtalet är www.villageoutlet.eu dock inte skyldig att återlämna de mottagna medlen till konsumenten innan konsumenten lämnar över varorna till denne eller bevisar att www.villageoutlet.eu har skickat varorna.

 

Enligt 53 § 10 § i civillagen har leverantören (säljaren) rätt till ersättning för de kostnader som faktiskt uppkommit i samband med återlämnandet av varan, som köparen härmed förbinder sig att betala till säljaren.

 

Konsumenten erkänner det faktum att om gåvor tillhandahålls med varan, ingås ett gåvoavtal mellan www.villageoutlet.eu och köparen med villkoret att om köparens rätt att ångra köpeavtalet utnyttjas, är köparen skyldig att tillsammans med de returnerade varorna för att återlämna de tillhörande gåvor som givits honom, inklusive allt som han berikats med. I händelse av att dessa donationer inte returneras, kommer dessa värden att förstås som en orättvis berikning av konsumenten. Om det inte är möjligt att släppa föremålet för omotiverad berikning, har www.villageoutlet.eu rätt till monetär ersättning motsvarande det vanliga priset.

 

10. Återkallelse i andra fall

 

Köparen kan inte frånträda avtalet eller kräva leverans av en ny vara om han inte kan returnera varan i det skick han mottagit den. Det gäller inte

 

a) om det skett en tillståndsförändring till följd av en besiktning i syfte att upptäcka ett fel i varan,

b) om köparen använde varan innan defekten upptäcktes,

c) om köparen inte förorsakat omöjligheten att returnera varan i oförändrat skick genom åtgärd eller underlåtenhet, eller

d) om köparen sålt saken innan defekten upptäcktes, om han använde den eller om han ändrade saken vid normal användning; om detta endast skett delvis, kommer Köparen att återlämna till www.villageoutlet.eu vad han fortfarande kan returnera och ge www.villageoutlet.eu ersättning upp till det belopp som han gynnades av användningen av föremålet.

 

Om köparen inte meddelar felet i tid, förlorar han rätten att frånträda avtalet.

 

11. Säkerhet och skydd av information

 

Säljaren försäkrar att alla personuppgifter är konfidentiella, kommer att användas endast för att fullgöra avtalet med köparen och för säljarens marknadsföringsändamål och kommer inte på annat sätt att publiceras, lämnas till tredje part etc., med undantag för situationen relaterad till distributions- eller betalningssystemet avseende de beställda varorna (meddelande av namn och leveransadress). Säljaren går tillväga på ett sådant sätt att köparen inte lider skada av sina rättigheter, i synnerhet rätten att bevara den mänskliga värdigheten, och ser också till att skydda mot obehörigt ingrepp i den registrerades privata och personliga liv.

 

Personuppgifter, som tillhandahålls frivilligt av köparen till säljaren i syfte att fullgöra beställningen och för säljarens marknadsföringsändamål, samlas in, bearbetas och lagras i enlighet med tillämpliga lagar i Tjeckien, särskilt med lag nr. 101/2000 Coll., om skydd av personuppgifter, gällande och effektiv lydelse. Köparen ger säljaren sitt samtycke till insamling och behandling av dessa personuppgifter i syfte att uppfylla syftet med det ingångna köpeavtalet och använda dem för säljarens marknadsföringsändamål (särskilt för att skicka kommersiella meddelanden) Köparen har rätt att tillgång till hans personuppgifter och rätten att rätta dem.

 

12. Priser

 

Priserna i e-butiken online är alltid aktuella och giltiga.

 

Priserna är slutgiltiga, d.v.s. inklusive moms, eller alla andra skatter och avgifter som konsumenten måste betala för att få varorna. Detta gäller inte eventuella avgifter för transport eller postförskott.

 

Kampanjpriserna är giltiga tills lager (angivet antal stycken) av kampanjvaror är slutsålda eller under en viss tidsperiod.

 

Ordinarie pris betyder det slutpris som rekommenderas av tillverkaren/leverantören.

 

13. Beställning

 

Köparen får prestationen till det pris som gäller vid beställningstillfället. Detta pris kommer att anges i beställningen och i meddelandet som bekräftar mottagandet av beställningen.

 

Du kan beställa via e-post på obchod@dashandel.cz.

 

14. Betalningsvillkor och individuella betalningsmetoder

 

Betalningsvillkoret är betalning kontant vid överlämnande av föremålet för prestation eller möjlighet att använda andra betalningsmetoder, som listas nedan. Säljaren har rätt att kräva en deposition på upp till 100 % av ordervärdet före leverans. Om en deposition krävs utfärdas en handling. Efter leverans av varan dras värdet av depositionen av från skattehandlingen.

 

Betalningsmetoder:

 

postförskott

förskottsbetalning via banköverföring

 

15. Annullering av beställningen av säljaren

 

Säljaren förbehåller sig rätten att annullera beställningen eller en del av den i följande fall: varorna inte längre tillverkas eller levereras eller priset på leverantören av varorna har ändrats väsentligt, fel pris angivet för varan i ett uppenbart misstag . I händelse av att denna situation inträffar kommer säljaren att kontakta köparen omedelbart efter att ha upptäckt detta för att komma överens om nästa åtgärd. Om köparen redan har betalat en del av eller hela köpeskillingen, kommer detta belopp att återföras till hans konto eller adress på kortast möjliga tid.

 

 

Dessa allmänna villkor träder i kraft den 11 augusti 2021